Dell EMC 14G PowerEdge 服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题

2021年03月25日 34点热度 0人点赞 0条评论

Dell EMC 14G PowerEdge 服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题

安装Windows 2016后再安装主板芯片组驱动会出现蓝屏问题,换了2019的版本也出现一样的问题。

那么出现这个问题的原因是什么呢
让我们一起来看下吧

Dell EMC 14G PowerEdge 服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题

环境

Dell EMC 14G PowerEdge 服务器配备 PCIe 附加卡(如 NVIDIA GPU),当在系统BIOS中启用X2APIC,在安装独立芯片组驱动程序或执行基于生命周期控制器的操作系统部署时,将遇到以下 BSOD 类型:
  • Windows Server 2012 R2 - IRQL
  • Windows Server 2016 - WHEA
  • Windows Server 2019 - IRQL
❗ Intel 和 AMD 处理器类型均会受到影响 
解决办法
要恢复和成功更新芯片组驱动程序,可以请执行以下选项之一:
1、(推荐)暂时禁用 X2APIC,安装芯片组驱动程序,然后重新启用 X2APIC
⑴ 在系统 BIOS 中禁用 X2APIC;
⑵ 将 PCIe 卡驱动程序更新到最新的戴尔/供应商版本;
⑶ 从戴尔支持站点更新芯片组驱动程序;
⑷ 启用 X2APIC。
2、将芯片组驱动程序解压,然后通过命令提示符进行安装

⑴ 右键单击芯片组驱动程序安装程序,然后选择"以管理员身份运行"。在 GUI 中选择"解压",如下所示。在桌面上创建名为"chipset"的临时文件夹以解压驱动程序。例如:"C:\Users\User_Name\Desktop\Driver\"
Dell EMC 14G PowerEdge 服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题

⑵ 解压成功完成后,戴尔更新包将指示成功,并且解压的目录应包含以下内容:

Dell EMC 14G PowerEdge 服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题

⑶ 打开命令提示符窗口(以管理员身份运行)并运行 PnPUtil 命令:

pnputil.exe /add-driver 驱动程序包

  • 对于运行 Windows Server 2019 的服务器,芯片组驱动程序位于"…\DriverFiles\production\Windows10-x64")对于运行 Windows Server 2019 的服务器,芯片组驱动程序位于"…\DriverFiles\production\Windows10-x64")
  • 对于运行Windows Server 2016,芯片组驱动程序将位于"…\DriverFiles\production\W2K16-x64",并且命令为对于运行Windows Server 2016,芯片组驱动程序将位于"…\DriverFiles\production\W2K16-x64",并且命令为
  • 运行Windows Server 2012R2,芯片组驱动程序将位于"…\DriverFiles\production\W2K12R2-x64",并且命令为:

    运行Windows Server 2012R2,芯片组驱动程序将位于"…\DriverFiles\production\W2K12R2-x64",并且命令为:

    加载芯片组驱动程序和接收成功消息需要几分钟时间。

⑷ 成功加载芯片组驱动程序后,重新启动主机并引导到操作系统。Windows 即插即用管理器将安装所有芯片组驱动程序,并在登录后清除设备管理器中的任何黄色惊叹号。

 

 


原文来源:戴尔中国服务
原文标题:14G服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题
原文地址:https://mp.weixin.qq.com/s/22MqRouDwK2Ns-R5He-7yQ
原文快照:14G服务器启用 X2APIC 导致蓝屏问题JPG —— PDF版本

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